Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website aguacatelatinfood.at oder ihre Subdomains zwischen der Aguacate GmbH und einer natürlichen Person als Verbraucherin oder Verbraucher abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich zustimmen.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist die Aguacate GmbH, Mohsgasse 28/2, 1030 Wien, FN 661619w, UID ATU82475689. Kontakt: info@aguacatelatinfood.at · +43 660 3209995.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Lieferung von Speisen und Getränken zur Abholung im Restaurant, die Reservierung von Tischen sowie die Erbringung von Catering- und Privatfeier-Leistungen gemäß individuellem Angebot. Diese Funktionen werden schrittweise aktiviert; jeweils gültige Funktionen sind über die Website zugänglich.

4. Vertragsabschluss

Die Darstellung von Speisen und Getränken auf unserer Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Wenn du eine Bestellung aufgibst, kommt der Vertrag mit der Bestätigung deiner Bestellung durch uns per E-Mail zustande. Für Catering- und Privatfeier-Anfragen kommt der Vertrag mit der Annahme unseres schriftlichen Angebots durch dich zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (10 % auf Speisen, 20 % auf alkoholische Getränke). Bei Online-Bestellungen ab 30 Euro ist die Online-Zahlung über Stripe erforderlich. Bei kleineren Bestellungen kann die Zahlung wahlweise online oder vor Ort erfolgen, sobald die Funktion aktiviert ist.

6. Abholung

Online-Bestellungen werden zur Abholung in unserem Restaurant in der Mohsgasse 28, 1030 Wien zubereitet. Die voraussichtliche Abholzeit wird dir bei der Bestellung mitgeteilt. Bestellungen werden bis zu 30 Minuten nach der vereinbarten Abholzeit bereitgehalten. Danach werden sie aus Gründen der Lebensmittelsicherheit entsorgt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

7. Widerrufsrecht

Bei Online-Bestellungen von frisch zubereiteten Speisen besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG kein Widerrufsrecht, da die Waren nach Kundenspezifikation zubereitet werden und schnell verderben können. Mit der Zahlung wird der Auftrag verbindlich. Eine Stornierung durch die Kundin bzw. den Kunden nach Zahlungseingang ist ausgeschlossen.

8. Stornierung von Catering- und Privatfeier-Aufträgen

Für Catering- und Privatfeier-Aufträge gelten gestaffelte Stornogebühren gemäß § 1336 ABGB:

Mehr als 7 Tage vor dem Termin

Kostenfreie Stornierung, vollständige Rückerstattung der Anzahlung.

Zwischen 7 und 3 Tagen

30 % des vereinbarten Auftragswerts (Anzahlung wird einbehalten).

Zwischen 3 Tagen und 24 Stunden

50 % des vereinbarten Auftragswerts.

Weniger als 24 Stunden oder bei Nichtinanspruchnahme

80 % des vereinbarten Auftragswerts.

Sofern Aguacate Teile der angefallenen Kosten vermeiden kann (nicht beschaffte Lebensmittel, nicht angefordertes Personal), wird die Stornogebühr entsprechend reduziert. Diese Funktion ist derzeit nicht aktiv.

9. Haftung und Allergene

Wir bereiten unsere Speisen in einer offenen Küche zu. Kreuzkontaminationen mit Allergenen wie Gluten, Milch, Eiern oder Schalenfrüchten können daher nicht vollständig ausgeschlossen werden. Wenn du eine schwere Allergie hast, ruf uns bitte vor der Bestellung an. Eine Übersicht der Hauptallergene findest du unter /allergene. Über die gesetzlich vorgeschriebene Allergeninformation hinaus übernehmen wir keine Haftung. Der Verkauf alkoholischer Getränke erfolgt ausschließlich an Personen ab 16 Jahren (Bier, Wein) bzw. 18 Jahren (gebrannte Getränke) gemäß Wiener Jugendschutzgesetz. Hinweise zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.